Welke gegevens verzamelen wij?
Naam, voornaam, adres, emailadres, telefoonnummer, gekochte producten, geadviseerde producten, gebruikte producten tijdens een behandeling, resultaat huidanalyse, datum laatste afspraak.
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
- het correct kunnen afhandelen van uw aankopen of bestellingen.
- bezoekers op onze website te identificeren.
- het verwerken van uw online aankopen in ons computersysteem.
- het voeren van de financiële administratie door Mooj zo (financiële transacties met betrekking tot online aankopen).
- het verstrekken van de door u gevraagde informatie.
- marketingdoeleinden (klantenvoordelen, direct mail, opiniepeilingen…)
- het verwerken van uw afspraken
Hoe verzamelen wij deze gegevens?
Wij verzamelen uw gegevens tijdens uw afspraakaanvraag via telefoon, SMS, email of bij het online reserveren, bij het aanmelden voor de nieuwsbrief en bij het invullen van klantenfiches/contactformulieren.
Cookies
De website maakt gebruik van dienst van Google Inc., zijnde Google Analytics. Google Analytics maakt gebruik van cookies om statistieken van een website te verzamelen en gedetailleerde analyses weer te geven (inclusief uw IP-adres). De gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt naar een server van Google verzonden en opgeslagen.
Waar worden uw gegevens opgeslagen en met wie worden ze gedeeld?
- Mailerlite: nieuwsbriefsysteem
- Codeagency: website- en webshopbeheer
- Microsoft Office: mails
- Mollie: betalingen via de webshop
- Sendcloud: verzendingen via de webshop
- Papieren klantenfiches
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor het uitvoeren van de overeenkomst. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden met derden gedeeld. Met iedereen waarmee uw gegevens worden gedeeld, is een verwerkingsovereenkomst gesloten zodat uw privacy is gewaarborgd.