Laatste update: 16/05/2025

Bij Mooj zo hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we uw privacy respecteren, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Mooj zo
Ekselsebaan 23
Ondernemingsnummer: BE 0810.104.606
E-mail: info@moojzo.be
Telefoon: 0476/93.46.13
Website: www.moojzo.be

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Geboortedatum (indien van toepassing)
  • Betalingsgegevens
  • IP-adres

  • Inloggegevens (voor klantenaccounts)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen via onze webshop
  • Afsprakenbeheer en communicatie met klanten
  • Klantendienst en opvolging
  • Verzenden van nieuwsbrieven (u kan zich ten allen tijde uitschrijven)
  • Wettelijke verplichtingen (zoals facturatie en boekhouding)
  • Analyse van websiteverkeer via Google Analytics
  • Marketingdoeleinden via Facebook/Instagram (advertenties)

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens enkel met derden indien dit nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit zijn o.a.:

  • Mollie (betaalprovider)
  • Sendcloud & bpost (verzenddiensten)
  • MailerLite (e-mailmarketing)
  • Onze boekhouder (boekhoudkundige verwerking)
  • Facebook en Instagram (voor gepersonaliseerde advertenties)

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten, waar nodig.

5. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en om statistieken bij te houden.

We maken gebruik van:

  • Google Analytics voor het analyseren van websiteverkeer
  • Facebook Pixel voor gerichte advertenties via sociale media

6. Klantenaccounts

Op onze webshop kunt u een account aanmaken. Deze accounts bevatten persoonlijke gegevens die u zelf kunt aanpassen of verwijderen. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is:

  • Facturatie- en bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Nieuwsbriefinschrijvingen: tot uitschrijving
  • Klantenaccounts: tot u deze zelf verwijdert of ons vraagt dat te doen

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen
  • Uw toestemming voor verwerking in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@moojzo.be.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u op passende wijze informeren.